분양 아파트 입주 이후 모델하우스와 다르게 시공한 경우 분양자의 대처 방법

아파트나 상가의 분양 계약 시 모델하우스와 실물 간의 불일치, 혹은 계약 조건의 위반 등이 발생했을 때, 다음과 같은 절차와 대응 방법에 대하여 알아보겠습니다.

모델하우스와 다르게 시공한 사실 확인

먼저, 분양자 자신이 입은 피해를 확실히 확인해야 합니다. 모델하우스를 참고하여 계약을 체결했으나, 실제 시공된 아파트나 상가가 모델하우스와 다르거나 약속된 조건에 미치지 못할 경우, 해당 사항을 문서로 정리하고 사진 등을 통해 증거를 확보하는 것이 중요합니다.

특히, 모델하우스와 광고 자료를 비교하여 어떤 내용이 다르게 시공되었는지를 명확히 파악해야 합니다.

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확보한 증거를 바탕으로 시공사(CS 센터)에 연락하여 문제를 제기하는 것입니다. 이때 구체적으로 어떤 부분이 다르고, 이에 대한 보상이나 수정을 요구하는 지를 명확하게 전달해야 합니다.

모델하우스와 다르게 시공된 내용에 관한 하자보수 요청 등을 내용증명 등의 방법으로 서면으로 통지하는 것이 좋으며, 이는 향후 법적 절차에 도움이 됩니다.

시공사가 요구에 대한 만족스러운 답변을 제공하지 않는 경우, 협상이나 중재를 통해 상황을 해결할 수 있습니다.

국토교통부 하자심사 분쟁조정위원회를 통해 중재를 요청할 수 있으며, 이런 기관들은 피해자와 시공사 간의 중재 역할을 수행할 수 있습니다.

시공사와의 협상이 실패하고 상황이 해결되지 않는다면 법적 조치를 고려해야 합니다. 이 경우 다음 사항을 알아두는 것이 중요합니다.

모델하우스와 분양 받은 아파트 실제 시공이 다르게 되어 피해 상황에 대한 소송을 제기할 수 있으며, 이때 분양계약서, 모델하우스 사진, 통신내역 등 모든 증거를 제출해야 합니다.

하자보수청구 소송과 별개로 자신이 주장하는 내용에 대한 손해배상 청구를 함께 고려할 수 있습니다.

특히, 법원은 대표적으로 큰 영향을 미친 요소나 사전 고지 의무를 위반했을 경우, 손해배상 전액을 돌려주라는 판결을 내린 사례도 많습니다.

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하자소송은 법적 절차는 복잡할 수 있으므로, 이 분야의 전문 변호사와 상담하여 구체적이고 적절한 대응 방안을 마련하는 것이 좋습니다.

변호사는 계약서의 해석 및 소송 절차에 대한 조언을 제공할 수 있습니다. 결국 분양자가 피해를 보았다면, 불만 사항을 제대로 정리하고 이를 바탕으로 시공사와 대화하며 필요 시 법적 조치까지 고려하는 일련의 과정을 통해 자신의 권리를 보호해야 합니다.

또한, 피해를 최소화하기 위해 가능한 빨리 대응하는 것이 중요합니다.